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（東京都の20代前半のOAさんからの「レッドラインケア」体験談です。2017年3月下旬）

　　

　　

銀座本店　：東京都中央区銀座1-3-9 マルイト銀座ビル6F 

　　

体験コース：　レッドラインケア　リンパトリートメントコース

 

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【予約から当日までの流れ】

　

 ネットより体験予約を申し込みました。

申し込んだ日は夜遅かった為、翌日お店から電話がかかってきました。

　

私の希望日時は満員で、変更してほしいとのこと。

平日の昼間（１３時）のみ空きがあったので変更してもらいました。

　

電話の対応は、丁寧でした。

予定や都合も詳しく聞いて下さり、嫌な気持ちをせず予約の変更ができました。

　

【当日】

　

 場所は銀座一丁目から歩いて３分ぐらいでしょうか。

私は今回東京駅から歩いて行きましたが、１０分程度で到着できました。

場所は分かりやすく、アクセスも良いです。

　

 ビルの中のワンフロアを使っているので、エレベーターから出た際大きな看板がありました。

　

 

　

入り口の近くに行った際ひそひそと声がしたのでスタッフメンバーの話し声だと感じながら入店。

　　

「いらっしゃいませ～～！！！」と瞬時に人の挨拶が聞こえ、だいぶ威勢のいい声に驚きました。

　　

（良い意味で）近くのソファーで座り待機すること５分、カウンセリングシートの記入をお願いされました。

　　

 待機している間は、机の上の資料を見て過ごしました。

　　

 見渡す限り、ポスターがたくさん貼ってあったのでどれを見ようか目移りしてしまったほどです。

　　

  【カウンセリング】

　　

カウンセリングシートの記入です。ウンセリングシートの中に簡単な心理テストも含まれていました。

このテスト結果については何も言われません。

　　

　　

ジャージを渡され着替え室に移動。

移動の際に、着替え室は個室では無いこと。

　　

ほかのお客様もいるのでその点はご了承くださいと言われました。

　　

  着替え室は私を含めず３人ほどおり、多少混みあっているイメージでしたが出入りが激しいので私が着替え終わった後には誰もおりませんでした。

　　

 受付に戻ってきてほしいといわれたため、戻るとソファーに再び座って待機をしていました。

　　

５分以内に「今日担当する○○です。」

と最初のお姉さんでは無い方がカウンセリングに来ました。

　　

体験コースの内容確認、今後どのようにエステに通っていきたいか、目標は決めているか等、詳しく聞かれました。

　　

私の場合、約１年の留学を経て１０キロ太ってしまったため元の体重に戻したい旨を伝えると、

　　

「理想体重はもっと低くあるべきですよ～もう少し頑張ってみましょうよ！」

と言われてしまいました。

　　

とても可愛らしい担当さんだったためか、エルセーヌの宣伝をされている割には嫌な気持ちになりませんでした。

　　

 

　　

この時、あれ？と思ったポイントがあります。

カウンセリングルームがない！！！

　　

そのままソファーに座ったままスタート。

　　

これはまる聞こえでは・・・？と少し不安に。

 　

私と担当さんがカウンセリングをしている際に、新たにお客さんがいらっしゃったのですが、私の隣に座ったため話の内容がまる聞こえです。

　　

やはり女性だけのサロンとはいえ、自分の目標体重を口に出すのは恥ずかしいことです。

　　

配慮してほしいなと思いました。

（カウンセリングシートに書いてある数字をペンで指して説明する等）改善してほしいところです。

 　

中に入ると採寸コーナーに案内されました。

　　

体の写真をとられ、施術のbefore　after　で比較すると言われました。

　　

 大量のベッドが並べられる中、やはり威勢のいい声が飛び交っていました。

　　

「○○さんお疲れ様で～～す！」

「○○さんお願いします！」等、

（○○の中はお客様の名字が呼ばれる）

　　

声を出してメンバー全員が把握する体制でした。

個人情報まる聞こえじゃん！と再び思ってしまいました。

 　

【施術】

　　

（施術中の写真は、公式サイトからお借りしたモデルさんのもので、体験者の方ではありません。）

　　

　　

　　

 先にリンパ流しで、上半身下半身と表裏と丁寧に流してくれました。

（２０分）

　　

そのあとに、レッドラインでゆらゆらと筋膜リリース。

（４０分）

　　

空中ブランコの状態です。

　　

体の下にポールを置き何回かに分けて筋膜を刺激していきます。

　　

その際、お姉さんが私の体の上に乗るという想像もつかない現場ではありましたが慣れれば大丈夫です。

　　

お姉さんと私の位置がちょうど十字架になるような感じです。

そしてお姉さんが頑張って動かしてくれます。

　　

　　

ひたすら、ご苦労様ですって感じでした。

　　

 マッサージ中や、レッドラインの際は担当の方が凄く説明をしてくれます。

　　

その中にさりげなく、エルセーヌの宣伝も含めてくるところがお上手です。

しっかりと情報を与えてくれる分、通いたいな～という気持ちがわきました。

　　　

 ここまでわりとスムーズに行われましたが、「少々お待ちください。」

と離れられました。

　　

誰か待っているのかな？と思い見渡すと、

バスタオルのみを巻いて待っている方が２名。

　　

人手不足でしょうか？

待ち時間がなかったら良かったのにと少し残念に。

　　

【施術後】

　　

 写真を再びとりました。

そのあとシャワールームに案内されました。

　　

きれいに掃除され、足元に引いてあるバスタオルが濡れていなかったのも良かったです。

　

 着替えを終え、受付に戻ると担当の方が見えるまで待ってくれと案内されました。

　　

カウンセリング前は暖かい麦茶を、施術後に常温のお水を用意してくれました。

　

勧誘は一生懸命にしてくれました。

　　

が、学生のため料金が気になる件を伝えると、料金表を持ってきてくれました。

　　

料金の写真を撮っていいですか？と聞くと快く大丈夫です。

と言われたので撮影。

（エルセーヌの料金については、料金表のページに詳しく紹介しました。）

　

　

その際に写真の比較もしました。

　　

足もすっきり、背中もすっきりとしており効果は感じました。

　　

  コース紹介や支払いの仕方など丁寧にお話してくださり、この方は丁寧な接客でいいなと感じました。

最後にきっぱりお断りすると、一週間以内の契約だと上記の値段で受けられるとのこと。

　　

【感想】

　　

 初めて行った痩身エステがエルセーヌな為、声を掛け合う元気の良いサロンのイメージが強いです。

　　

　　

テキパキしているのと接客がいいところが良いポイントで、オープンにしすぎなところが改善してほしいポイントでした。

　　

個人によって意見は分かれると思いますが、私的にはもう少し落ち着いていてほしかったです。

　　

学生の私にも馬鹿にせず対等に話してくれたところに、教育がされているなと感じました。

　　

リンパ流しは効果ありましたが、レッドラインは正直よくわかりませんでした。

　　

最後にエレベーターまでお見送りをしてくれたのですが、

「学生さんも通われているのでぜひご検討ください！！！」

との元気な声で言われました。

　　

勧誘は最後まで・・・！？

とはいえ、対応もリンパ流しも良かったので、体験する価値はあると思いました。

　　

（東京都の20代前半のOAさんからの「レッドラインケア」体験談でした。2017年3月下旬）

　　

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